OPERADOR DE CAIXA, ATENDIMENTO AO CLIENTE E RELAÇÕES HUMANAS PRESENCIAL

R$150.00

Início das aulas: Depende de fechamento de turma

Curso de Capacitação Profissional

Carga Horária: 30h

Modalidade: Presencial

Certificado Incluso

Disponibilidade: 100 in stock

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Conteúdo Programático:

  1. Sistema Operacional – 5h
    Introdução ao processamento de dados (IPD).
    Introdução ao Sistema Operacional Windows 7, 8 e 10.
    Manipulação dos Ícones.
    Barra de Tarefas e Menu Iniciar e janelas.
    Gerenciamento de Pastas e Arquivos.
    Acessórios.
    Configurações Básicas do Sistema.
    Utilitários.
  2. Digitação – 5h
    Curso de Digimaster.
    Utilização do teclado.
    Classificação e disposição das teclas.
  3. Conteúdos Específicos: Editor de Texto (Word)
    Introdução ao Microsoft Word.
    Criar, Salvar, Abrir e Fechar Documentos.
    Teclas de Movimentação do Cursor.
    Seleção de Textos.
    Verificação Ortográfica e Gramatical.
    Formatações Básicas.
    Configuração de Página.
    Tabulação.
    Visualização e Impressão de Documentos.
    Inserção de Objetos.
  4. Planilha EletrÔnica – (5h)
    Introdução ao Aplicativo, Características, Conceitos.
    Elementos que Compõem a Tela Padrão.
    Criar, Salvar, Abrir e Fechar Pasta de Trabalho.
    Teclas de Movimentação da Célula Ativa.
    Seleção de Colunas, Linhas e Células.
    Tipos de Dados.
    Formatação Linhas, Colunas e Células.
    Desenvolvimento de Planilhas.
    Conceitos de Formulas e Funções.
     Formulas.
    Funções: =SOMA, =MÉDIA, =MÁXIMO, = MÍNIMO, =MULT,=, =SE, =CONT.SE, =SOMASE.
    Formatação Condicional.
    Inserção de Objetos ou Gráficos de Dados.
    Classificação de Registros (A a Z).
    Filtro Simples.
    Configuração de Páginas e Impressão de Planilhas.
  5. Apresentação Eletrônica – 8h
    Fundamentos de apresentações em slides.
    Introdução ao Aplicativo, Características, Conceitos.
    Elementos que Compõem a Tela Padrão.
    Teclas de Movimentação.
    Inserção e Exclusão de Slides.
    Formatações Básicas de Fonte e Parágrafo; Formatação de Slides.
    Inserção de Objetos.
    Slide Mestre.
    Efeitos de Transição e Animação.
  6. Internet – 2h
    * Introdução a Internet.
    Conhecendo os Elementos que Compõem o Navegador.
    Como Navegar na Internet.
    Buscas de Conteúdos na Internet (Onde e Como).
    Manipulação de Dados Encontrados, Textos e Imagens.
    Histórico de Navegação.
    E-mails (Onde e Como Criar e Acessar).
    Downloads da Internet (Programas, Músicas Vídeos, Apostilas).
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